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为进一步提升市民群众对城管工作的认识，便于市民积极参与城市管理，4月12日，沟赵办事处工作人员进入社区、广场、街头游园，开展以“智慧城管随手拍，人民城市为人民”为主题的宣传活动。

活动中，工作人员通过走进社区和沿街门店、放置宣传展板等方式，向辖区居民群众和商户发放城市管理精细化服务宣传彩页，并向大家讲解“随手拍”功能使用方法。从拍照上传、问题类型选择、问题描述、定位信息，到最后完成提交，工作人员一步步、手把手地教群众居民怎么使用城管随手拍，了解过后群众纷纷为此项功能点赞。

通过“随手拍”，居民群众可以更直观、精准、全面地反映城市管理中的问题，例如乱贴小广告、私搭乱建、占道经营、突店经营、露天烧烤、车辆乱停乱放等城市管理中的突出问题，大家都可以随手一拍上传。问题上传后，经平台审核立案，转办到相关责任部门进行处理，市民可随时随地通过“随手拍”了解本人反映问题的处理结果，并进行满意度评分，实现城市管理问题高效运转处置，真正实现了事事有着落、件件有回音，构建了群防群治、联防联治、共治共享的良好工作局面。此次宣传活动共计现场答疑60余次，发放宣传彩页200余份，深入宣传了“随手拍”功能，加深了居民群众对城市管理工作的了解，强化了城市管理工作的社会认知度，为实现“民有所呼，我有所应”的城管工作新格局打下了良好基础。

下一步，沟赵办事处将持续推进智慧城管“随手拍”功能宣介工作，引导居民群众自觉、主动参与城市治理，营造浓厚的城市管理共建共享氛围，进一步提升城市精细化管理水平。

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